HÄMSTÄDNING

Genom att anlita våra städbin kan du få mer tid till roligare och trevligare stunder med familjen och vänner. Du bestämmer själv hur ofta du vill ha städhjälp och vår personal och arbetssätt anpassas efter dina behov. Du kan anlita oss antingen för en enstaka gång eller återkommande (så kallad abonnemangsform). Med ett abonnemang får du lägre kostnader per städtillfälle samt ett förutbestämt schema där vi försöker tillhandahålla ett och samma städbi.

Vårt hemstädningsabonnemang har:

• Ingen inställelseavgift
• Ingen bindningstid
• Ingen uppsägningstid
• Avgiftsfri avbokning fram till 24 timmar innan.

Vid första städtillfället gör vi även ett mer ingående och detaljerat kundbesök för att diskutera dina önskemål.

PutsBis hemstädningsavtal omfattar:

I samtliga rum

• Dammsugning av golv och mattor (lyfter ej på stora mattor)
• Golv och golvlister våttorkas
• Tömning av papperskorgar
• Putsning av speglar, max 1×2 m
• Dammtorkning av möbler, fria ytor (högst 1,70m)
• Dammsugning av klädda/stoppade möbler
• Dammtorkning av alla fönsterbrädor och tavlor.
• Borttagning av synliga fläckar på dörrar och karmar

Kök

• Borttorkning av fläckar på köksskåp, fläkt och på utsidan av övriga vitvaror
• Borttorkning av fläckar från kakel ovanför diskbänken
• Rengöring av diskbänk, köksbänk och spis
• Rengöring av skåp utvändigt och invändigt där sopbehållare finns (ej soppåse)
• Rengöring av mikro, in- och utvändigt

Badrum

• Rengöring av badkar/dusch, handfat och toalett
• Rengöring av kran och kakel vid handfat
• Rengöring av vitvaror, utvändigt
• Torkning av dörr, badrumsskåp och spegel, utvändigt
• Tömning av papperskorg

Vill du veta mer eller har frågor om hemstädningen får du gärna höra av dig direkt till oss via telefon 08-500 213 21 eller maila info@putsbi.se

VILLKOR

Hemstädningsabonnemang

Om du är nöjd med våra tjänster och vill fortsätta så kan du välja en fortsatt hemstädningsabonnemang. Detta innebär att du kommer att betala en fast summan per månad som vi kommer överens om. Abonnemangspriset fastställs efter andra städtillfället när vi vet hur din bostad ser ut. En och samma person kommer hem till dig för att utföra önskade tjänster (med reservation för semester och sjukdomar). Prisförändringar som kan ske under året kommer inte avse dig under nuvarande år utan kommer vara aktuellt för dig först vid årsskifte. Vårt hemstädningsabonnemang har ingen inställelseavgift, ingen bindningstid och ingen uppsägningstid.

Garanti

Vi lämnar garanti på hemstädning. Vid eventuella klagomål eller reklamation som kan framkomma uppmanas ni att meddela om detta snarast (gärna inom 24 tim.). Alla klagomål och reklamationer ska inkomma i skrivande form och kan skickas till info@putsbi.se eller till Garagevägen 15, 121 48 Johanneshov. Vid reklamation, skicka gärna bild på det som ska åtgärdas.

Städmaterial

Kunden ska se till att det finns:

• en välfungerande dammsugare med tom dammsugarpåse i och även reservpåsar
• en hink och mopp (inklusive stång)
• trasor (både vanliga och fibertrasor)
• köksspray
• badrumsspray
• glas-, spegel-, fönsterspray
• WC-rengöring

Kunden ansvarar för underhåll av material. Vår personal meddelar er i god tid om tillsyn över städmaterialet. Om önskemål finns kan PutsBi AB leverera ett komplett städset åt ditt hushåll.

Hård smutsad bostad

Vid en hård smutsad bostad kommer städningen inte utföras till det avtalade priset utan då förekommer ett extra tillägg.

Avbokning

Avbokning av hemstädning ska ske 24 timmar innan städtillfället. Vid avbokning senare än 24 timmar innan debiteras kunden 50% av priset.

Avbokning sker via telefon på 08 500 213 31 (ej röstmeddelande) eller mail info@putsbi.se måndag-fredag mellan kl. 08.00-17.00. På helger och röda dagar har kontoret stängt och kan därmed tyvärr ej hantera dina avbokning förrän nästa arbetsdag.

Betalning

Betalning sker i efterskott. Betalningsvillkor är 10 dagar från fakturadatum. Betalning kan ske antingen via pappersfaktura eller e-faktura. E-faktura är avgiftsfri, för pappersfaktura tillkommer faktureringsavgift på 30 kr.

RUT-avdrag

Hemstädning ingår i skattereduktionen för hushållsnära tjänster. Du betalar 50% av arbetskostnaden direkt till företaget. Om ansökan om skattereduktion avslås av Skatteverket ska totalt belopp betalas in av dig som köpare.

Vill du veta mer eller har frågor om hemstädningen får du gärna höra av dig direkt till oss via telefon 08-500 213 21 eller maila info@putsbi.se

Du kan även se om du hittar svaren på dina frågor under Vanliga Frågor